¿Cómo Comprar?
Una vez sepas lo que quieres comprar, puedes realizar tu pedido de las siguientes maneras:
Por teléfono:
Llámanos y tomaremos tu PEDIDO o te aconsejaremos telefónicamente en el 902 87 91 45.
Compra ONLINE:
Sigue los pasos de la compra ONLINE que describimos a continuación.
Selecciona el PRODUCTO utilizando los menús desplegables en la cabecera de la pagina o mediante el buscador. Podrás encontrar fácilmente lo que buscas ya que hemos categorizado toda la gama de productos en familias intuitivas y descriptivas.
Una vez encontrado lo que buscas solo tienes que seleccionar "AÑADIR A LA CESTA" para añadirlo a la cesta. Puedes añadir tantos productos como desees. Puedes también borrar productos seleccionados o modificar las unidades (cantidad) que deseas adquirir de un cierto PRODUCTO.
Completa tus datos como cliente de ANTIPLAGAS.COM o bien date de alta GRATIS como Nuevo Cliente. Puedes añadir tantas direcciones de envío y facturación como necesites. Los gastos de transporte se calculan automáticamente dependiendo del área geográfica a la que desees enviar tu pedido. Selecciona la forma de pago y confirma la Orden de Pedido.
Formas de pago
Transferencia Bancaria
Es preciso realizar la transferencia a la siguiente cuenta bancaria:
Entidad: LA CAIXA
Titular: SOGAMESERDI, S.L.
Cuenta: 2100 6040 64 0200012364
Una vez ingresado el importe en nuestra cuenta, procedemos a gestionar el PEDIDO. Recibimos pedidos diarios por lo que es conveniente que nos avises del ingreso bancario indicándonos el numero de PEDIDO que figura en el mensaje de confirmación que recibirás al tramitar el PEDIDO ONLINE - de esta forma podemos agilizar el proceso de entrega.
Tarjeta de crédito
Para pedidos hasta 1200 euros de importe.
Aceptamos VISA* y MC*
*Solo para tarjetas de crédito dadas de alta en el sistema de pago seguro Verified by VISA.
Envíos
En principio enviamos cualquier artículo a cualquier destino.
En algunos casos, artículos de cierto peso, tamaño o características especiales no se pueden enviar fuera de la península española o requieren condiciones de envío especiales. En ese caso nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para finalizar correctamente el pedido o en su caso anularlo.
Gastos de envío
Te recordamos que al importe de los productos se añadirán los siguientes importes en concepto de gastos de envío,
Península y Baleares ---> 12 € (IVA Incluído)
En caso de que tu pedido contenga productos que se encuentran en almenos tres almacenes distintos, el importe de los gastos de envío será de 19 € (IVA Incluido) para Península y Baleares.
Los gastos de envío para destinos que no sean la península (territorio español) y Baleares son orientativos, pudiendo variar en función del volumen que tengan los artículos de tu pedido y de requisitos específicos para envíos internacionales o seguros obligatorios. En este caso nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo para notificátelo y solicitar tu autorización a tramitar el pedido. Tambien te recordamos que cualquier impuesto local o gasto de despacho de aduana correrá de tu cuenta ya que se tendrá que liquidar localmente.
Seguridad y Privacidad
Los pagos realizados a través del terminal punto de venta (TPV) de las entidades bancarias con las que trabajamos ("LACAIXA") utilizan la tecnología SSL de encriptación, con lo cual tus datos están seguros.
Según la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos facilitados por nuestros clientes son incorporados a nuestros ficheros automatizados. El tratamiento de los datos personales que voluntariamente hayas facilitado serán solo los precisos para mantener la relación cliente/proveedor. En el caso de que facilites tus datos para obtener información de los productos o servicios de Acuista o para cualquier otra cuestión que no genere una relación de cliente/proveedor, entendemos que das tu pleno consentimiento al tratamiento automatizado de los datos facilitados, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos.
SOGAMESERDI S.L. garantiza la confidencialidad de los datos y se compromete a no ceder bajo ningún concepto datos aportados.
En cualquier caso puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento a través de correo convencional o por email:
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Hoja de Reclamaciones
De acuerdo con el Decreto 70/2003, de 4 de marzo, existen a disposición de nuestros Clientes, hojas de reclamación. En el siguiente enlace (link) puede descargar un archivo pdf con instrucciones en castellano, gallego e inglés: Hoja de reclamación
Servicio de Atención al cliente: 902 87 91 45
